利用規約

最終更新日: 2018年10月1日

スカイスキャナーについて

スカイスキャナー (文脈により「当社」という) は、当社のウェブサイト、アプリ、およびその他のプラットフォーム (「スカイスキャナープラットフォーム」) を通じて即時に利用可能なオンライン旅行検索サービス (航空券、ホテル、レンタカーの価格比較が含まれるがこれらに限定されない) およびその他の旅行関連サービス (「スカイスキャナーサービス」) を世界中のユーザーに提供するグローバル企業です。

スカイスキャナーは旅行代理店でありません。お客様がスカイスキャナーサービスまたはスカイスキャナープラットフォームを介して検索したり、見つけたり、予約したりすることのできるあらゆる旅行オプションや商品 (航空券、ホテルなど) (「サードパーティ旅行商品」) に適用される価格を提供、設定、または管理する責任を負いません。これらのサードパーティ旅行商品はすべて、独立の旅行代理店、航空会社、ホテル、ツアー会社、またはその他のサードパーティによって提供され、それらのサードパーティが課す契約条件に準拠します。

スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームは、Skyscanner Limited (会社登記番号: 04217916、イングランドおよびウェールズで設立および登記された非公開有限責任会社) 、直接または間接的にスカイスキャナーを支配する、これに支配される、または共同支配下にあるその他の事業体 (「スカイスキャナーグループ企業」) が提供しています。連絡先住所および登録事務所などの当社の会社概要については、こちらをご覧ください。

本規約

本利用規約 (「本規約」) は、お客様がスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへアクセスしてこれらを使用する場合に適用されるものであり、当社のプライバシーポリシークッキーポリシーおよびコミュニティガイドラインと共にお客様とスカイスキャナーとの間の法的合意を構成します。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをダウンロード、コンテンツをアップロード、アクセス、またはその他の方法で使用することにより、お客様は、本規約ならびにプライバシーポリシークッキーポリシーおよびコミュニティガイドラインの条件を読み、理解し、同意したことを確約したこととなります。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム (例えば、当社のB2B商材である「Skyscanner for Business」) の一部では、これらサービスの使用に対しさまざまな規約が課されます。この場合、そのことがお客様に明確に通知され、お客様は上記の規約への同意を確約していただく必要があります。これらの規約は、必要に応じて当該規約に代わるものとして、または当該規約と連動して機能します。

当社は当社の自由裁量により本規約を随時変更することができます。本規約が変更された場合、当社は、変更後の規約をスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上に、またはこれらを介して表示します。これらの変更が表示された後に引き続きスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用する場合、お客様は変更を承諾したものとみなされます。

お客様が、本規約のすべてに同意されない場合、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナー•プラットフォームを使用してはなりません。

スカイスキャナーサービスの使用

お客様は、該当の法に従い、正当な目的で使用する場合のみ、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームを使用することができます。お客様が本規約に従うことに同意することを約因として、当社は、お客様ご自身の個人的で非商業的目的で使用し、これ以外の目的で使用しないことを条件として、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをダウンロードおよび利用するための譲渡不可能な非独占的ライセンスをお客様に付与します。特に、当社は、お客様が以下を行わないことに同意することを条件として、当該ライセンスをお客様に付与します。

  1. a) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを不適切で違法な目的のために使用したり、(i) 中傷的、攻撃的、わいせつまたは好ましくない素材、(ii) 守秘義務の違反やプライバシーの侵害または著作権、商標、もしくはその他の知的財産権を含む第三者の権利の侵害に当たる素材、(iii) お客様ご自身または第三者を宣伝または推奨する目的で、投稿、共有、または送信される素材、(iv) お客様の身元に関し誤解を与えたり、お客様の身元を誤って表示したり、お客様がスカイスキャナーの財政支援を受けている、スカイスキャナーと提携している、またはスカイスキャナーと関係を持っていることを何らかの方法で示唆する素材、(v) その他お客様がその提供に必要な権利または許可を有していない素材を投稿、共有または送信する目的で使用すること。
  2. b) 商業目的のため、またはスカイスキャナーに損害を与えるか、スカイスキャナーに不評をもたらす可能性がある方法でスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用すること。
  3. c) 法により許される場合を除き、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに含まれる、またはこれら経由で利用可能なソフトウェア、アプリケーション、更新、またはハードウェアを逆アセンブル、逆行分析、または逆コンパイルすること。
  4. d) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを複製、配布、公表、販売、賃貸、貸与、または使用したり、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへのアクセスや使用を防止または制限するために採用されているセキュリティ対策を侵害または回避しようと試みること。
  5. e) 当社のシステムまたはセキュリティに損害を与える、無効化する、過負荷を与える、傷つける、危険にさらす、または他のユーザーを妨害する方法でスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用する、またはこれらを妨害すること。
  6. f) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上に、またはこれを介して、何らかの破壊的なコンピュータプログラムコード、ウイルス、「サービス妨害」攻撃または「スパム」攻撃、ワーム、トロイの木馬、認証キー、ライセンス管理ユーティリティ、またはソフトウェアロックを導入または配信すること。
  7. g) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの著作者、商標、商号、ロゴ、またはその他の製造元表示の通知を削除、変更、または置換したり、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをスカイスキャナー以外の製品として流通させるか流通させようとすること。
  8. h) 自動化されたコンピュータプログラムまたはアプリケーションを使用して、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたはその一部をスキャン、コピー、索引付け、ソート、または悪用すること。

お客様が、ログイン アカウントまたはパスワードの使用が必要なスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの機能にサインアップする場合、お客様は、これらのパスワードおよびログインの詳細情報の秘密および安全を保つ責任を負うことに同意したこととなります。お客様のログイン詳細の安全性が危険にさらされていることに気付いた場合、または何らかの理由でその疑いがあると考える場合、至急こちらから当社にお知らせください。

スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームは13歳未満の子どもが使用することを意図していないため、13歳未満に子どもはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに対して、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに関して、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム経由で情報を提供することはできません。当社は13歳未満の子どもであると知りながら個人情報を収集することはありません。13歳未満の子どもから個人情報を取得した場合は、当社のプライバシーポリシーに従いその情報を削除します。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのいずれかの要素が第三者のウェブサイト上でホストされ (例えば、フェイスブックや他のソーシャルメディアのウェブサイト) 、その第三者のウェブサイトに関連する個別の規約が存在する場合、お客様はかかる規約を完全に遵守することに同意するものとします。

当社との情報共有

当社は、お客様のプライバシーに真摯に配慮し、常に該当するデータ保護法に従い運営しています。お客様は、ご自身がスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに対し、またはこれを経由して提出する個人データ (当社のプライバシーポリシーで定義) が当社のプライバシーポリシーに従い当社によって使用される場合があることを了承します。お客様は、当社に提供するすべての個人データが正確かつ最新であることを保証し、本規約、当社のコミュニティガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従い当社にその情報を使用させるために必要なすべての同意、ライセンス、または承認をお客様がすでに取得済みであることを保証することに同意します

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用してスカイスキャナーまたは他のスカイスキャナーユーザーに対し情報、画像、動画、またはその他のデータ (「ユーザーコンテンツ」) を投稿、アップロード、送信、または他の方法で伝達可能な場合、お客様は以下に同意します。

  1. a) お客様がアップロードしたユーザーコンテンツに関してお客様が単独で責任を負い、共有が許可されていない、または享有する権利がないものおよび以下の (b) 節で言及されるライセンス付与の対象とならないものを共有しないことを表明し、これに同意すること。
  2. b) あらゆるユーザーコンテンツに係わるすべての知的財産権がお客様またはお客様のライセンサーに帰属し、また、お客様がお客様のユーザーコンテンツを任意の他者に対して常に自由に共有できる一方で、本規約に基づき、スカイスキャナーやスカイスキャナーグループ企業に対し、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを宣伝および市場展開することなどを目的として、上述のすべてのユーザーコンテンツの派生的著作物を (当社のプライバシーポリシーに従って) ホスト、使用、電子的またはその他の手段により複製、公開、配布、修正、翻案、公表、翻訳および作成するための非独占的、永続的、使用料無料、全世界対象、譲渡可能およびサブライセンス可能な権利を付与すること。たとえば、当社は、当社の事業パートナーや他のスカイスキャナーグループ企業のウェブサイトに表示させる目的で、ユーザーコンテンツをこれらの者に提供する場合があります。お客様がスカイスキャナーサービスにアップロードしたユーザーコンテンツの管理権はお客様に帰属します。お客様は、ユーザーコンテンツまたはお客様のスカイスキャナーアカウントを削除することにより、いつでもこのライセンスを失効させることができます。削除対象のユーザーコンテンツは、48時間以内に速やかに削除されます。
  3. c) 当社には、お客様がアップロードしたユーザーコンテンツを保存、保持、公表または提供する義務がないこと、および、お客様には、必要に応じてかかるユーザーコンテンツのバックアップを作成する責任があること。

ご提案、コメント、改善案、アイデア、およびその他のご意見 (「フィードバック」) を提供していただく場合、お客様は、本規約に基づき、かかるフィードバックに係わるすべての知的財産権の保有権を当社に対して確定的に譲渡するとともに、当社がかかるフィードバックを当社の裁量に基づき任意の目的のために使用および共有できることを了承します。当社にフィードバックを送信する場合は、「フィードバック」タブ、またはこちらをクリックしてください。

スカイスキャナーの財産

本規約に別途定められている場合を除き、著作権 (コンピューターソフトウェアの著作権を含む) 、特許、商標または商号、意匠権、データベース権、ノウハウ、営業秘密および秘密情報に関する権利などの、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームに係わる知的財産権 (「本知的財産権」と総称) は、すべてスカイスキャナーに帰属し、またはスカイスキャナーにそのライセンスが付与されています。お客様は、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用するために本規約に基づきお客様に付与される制限付きライセンスを除いては、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用することで、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたは本知的財産権に係わる権利、権原、または権益の一切を取得するものではないことを了承します。また、お客様は、適用可能なオープンソースのソフトウェアのライセンス条項により、ソースコード形式でのスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのあらゆる側面へのアクセス権を有さないことを了承します。

他者の財産

当社は、他者の知的財産所有権を尊重します。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上のいずれかのコンテンツがお客様の著作権を侵害していると信じるに足りる理由がある場合、当該侵害に関する通知書をこちらから当社に送付してください。

価格の正確性および保証拒否

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用は、完全にお客様ご自身のリスクで行われます。

当社は、旅行データを当社に提供するすべてのパートナーとの間で「価格の正確性」に関する厳格な方針を実施し、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上で、またはこれらを介して表示されるコンテンツの最新性および正確性を確保すべく努めていますが、かかるコンテンツの信頼性または正確性を保証できません。当社は、スカイスキャナーサービスおよびプラットフォームを「現状のまま」提供し、明示または黙示を問わず、権原、非侵害性、商品性、および正確性の黙示的保証、ならびに商習慣、取引の過程、または履行の過程における黙示的保証など、あらゆる種類の保証および条件を明確に否定します。法律で認められている場合、当社は、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームが、(a) 正確、完全、または最新であること、(b) 常に利用できること、(c) お客様の期待に沿うこと、(d) エラー、故障、欠陥、ウイルス、または有害ソフトから保護されており、これらが発生しないことについてお客様に対し表明も保証も行いません。

スカイスキャナーを使用して旅行を予約する

スカイスキャナーは旅行代理店ではないため、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを介して表示される旅行オプションを提供することや当社が表示する価格を設定または管理する責任を負いません。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム経由でお客様が探し、予約するすべてのサードパーティ旅行商品は、独立の旅行代理店、航空会社、ホテル、旅行会社、またはその他のサードパーティ (「当該旅行事業者」) によって提供されます。

スカイスキャナーは、当該旅行事業者に対するお客様の予約を支援しますが、その責任を負うことはなく、かかる予約に関してお客様に一切の責任を負いません。該当の旅行事業者の特定および当該旅行事業者に対する予約に適用される契約条件 (「当該旅行事業者利用規約」) は予約時にお客様に通知されます。予約を完了する前に、かかる規約を読んで完全に理解していただく必要があります。

当該旅行事業者利用規約に当該旅行事業者に対するお客様の権利が規定されており、不都合が発生した場合の当該旅行事業者の責任に関する説明が記載されています。

お客様は、該当するすべての当該旅行事業者利用規約を遵守することに同意します。お客様は、当該旅行事業者の利用規約に違反した場合、航空券または予約が取り消され、取得マイレージおよびその他の特典が取り消され、また追加料金の請求を受ける場合があることを了承します。

お客様がスカイスキャナープラットフォームを使用して24時間以内に関連する複数の旅行商品の予約を行った場合 (例えば、最初に航空券を予約してから24時間以内に別途ホテルを予約するなど) 、この予約は、お客様の所在地や適用となる消費者保護法によっては「リンクによる旅行手配」に分類される場合があります。リンクによる旅行手配がなされた場合、お客様が航空券とホテルの両方の予約を1つの代理店を介して同時に行った場合に受けられる消費者保護と同水準の保護を (また、パッケージ旅行を予約した場合に適用される特典を) 受けることができません。すなわち、お客様は、個々の事業者が提供するそれぞれのサービスのみ受けられることとなり、パッケージの主催者や販売者に対する要求をなす法的根拠を有しないこととなります。当該リンクによる旅行手配に含まれる事業者のいずれかが倒産した場合、EUのパッケージ旅行規則に基づく保護措置は適用されません。

制限事項および免責

本規約には、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームに関するスカイスキャナーのすべての義務および責任が規定されています。

スカイスキャナーは、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用した結果としてお客様が (任意の旅行事業者を含むがこれに限定されない) サードパーティと行ったいかなる取り決めに対しても一切責任を負いません。スカイスキャナーを介してお客様が行う、または行おうとする予約で問題が生じた場合、お客様は、その旅行事業者との間でかかる問題を解決する必要があり、この場合、返金を含め、お客様が受けられる唯一の救済はスカイスキャナーではなく該当の旅行事業者より受ける必要があることを了承します。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームにサードパーティが提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様の情報のためにのみ提供されています。当社は、これらのサイトやリソースの内容を管理することができず、これらについて、またはそれらを使用したことから生じ得るいかなる損失または損害についても責任を負いません。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上でサードパーティが投稿した広告素材が表示される場合があります。個々の広告主は、広告素材の内容に関する唯一の責任者であり、スカイスキャナーはかかる広告素材のエラー、不作為、または不正確さを含むがこれに限定されない広告素材のコンテンツに対しては責任を負いません。

法律で認められている最大限の範囲で、当社 (当社の役員、取締役、従業員、代表者、関連会社、プロバイダー、およびサードパーティと合わせて) は、(a) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上で、またはこれを介して表示される内容における不正確性や記載漏れ、または (b) 契約責任、不法行為責任 (過失を含む) 、無過失責任、またはその他のいずれを根拠とするかを問わず、天災、事故、遅延、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたはこれらにおいて提供されるコンテンツより、またはこれへのアクセスまたはこれの使用もしくはこれにアクセスしたりこれを使用したりすることができないことに関連して生じ、お客様が被った特別、懲戒的、懲罰的、間接的、付随的または派生的なあらゆる種類の損失または損害に対し責任を負いません。

本規約に従い、法律で許容される範囲で、本規約またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへのアクセス、使用、もしくはアクセスまたは使用の不可より、またはこれらに関連して発生するお客様に対する当社の賠償総額は、最高で£100 (100イギリスポンド) に限定されるものとします。

本規約のいかなる規定も、(a) 当社の過失、不正行為、または悪意不実表示に起因する死亡または人身傷害に関する当社の責任も、(b) 法律により除外されることのないその他の責任も、(c) お客様の法的権利も制限したり除外したりしないものとします。

当社に対するお客様の責任

本規約に従い、お客様は当社に対して、お客様がスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用したこと、または本規約の違反に起因または関連して当社またはスカイスキャナーグループ企業、ならびに各自の役員、取締役、従業員および代理人が負担するあらゆる訴訟、請求、法的手続、費用、損害、損失および出費 (法務関連費用を含むがこれに限定されない) に関する責任を負います。

契約解除

スカイスキャナーは、お客様に通知するか、お客様がログインアカウントをお持ちの場合はお客様の登録資格およびアカウントへのアクセス権を取り消し、かつお客様がスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームにアップロードしたユーザーコンテンツを削除することにより、本規約においてお客様との間で交わされたあらゆる合意を独断の裁量に基づいてただちに解除することができます。スカイスキャナーはいつでも、お客様に対して何らの責任を負うことなく、お客様がユーザーコンテンツをアップロードできないようにするなど、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの全部または一部を中断できます。

一般規定

お客様は、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの不正な使用がスカイスキャナーやその関連会社またはライセンス許諾者に対し金銭による賠償では不十分な回復不能な損害および被害を与えることがあることを認識します。その結果、このような不正使用が行われた場合、当社およびその関連会社や (該当する場合) ライセンス許諾者は、利用可能な他の法的救済に加えて、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのさらなる使用を禁止するお客様に対する即時差止命令を求める権利を有するものとします。

本規約の規定 (全部または一部) が無効または執行不能であることが残りの規定 (全部または一部) の有効性または執行可能性に影響を与えないものとします。管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された規定の全部または一部は、本規約から削除されたとみなされるものとします。

本規約は、お客様個人にのみ適用されます。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約の全体または一部を第三者に譲渡する権利を有しないものとします。

本規約は、当社とお客様との間の完全合意を示し、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用に関するすべての事前の規約、条件、合意、取り決めに取って代わります。

当社は、ユーザーコンテンツが本規約に違反しているいかなる兆候に対しても迅速に行動します。違法な行為が行われたことや、お客様に権利が帰属する作品が侵害されたことを知った場合、またはその疑いがある場合は、こちらから当社に連絡してください。

当社が本規約のいずれかの規定を執行しなかった場合であっても、本規約または本規約の規定を以後に執行する権利が放棄されたとはみなされないものとします。

本規約の当事者ではない人は、本規約のいかなる規定も執行する権利を有さないものとします。

お客様がどの国からスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームにアクセスまたは使用するかにかかわらず、法律で認められている限り、本規約およびスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用は、イングランドおよびウェールズの法を準拠法とし、お客様は本規約に基じるあらゆる紛争を解決するために、イングランドおよびウェールズの裁判所の非専属的管轄権に従うものとみなされます。

お問い合わせ

スカイスキャナーに関して更なる情報が必要な場合、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに関する改善策をご提案いただける場合は、こちらまでご連絡ください。または、当社の「法務顧問」宛てに、Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9ENまで文書をお送りください。