利用規約

最終更新:2016年1月5日

弊社について

スカイスキャナー(文脈により「弊社を」、「弊社は」または「弊社の」と表現)は、即時利用可能なオンライン旅行検索サービス(航空券、ホテル、レンタカーの価格比較が含まれるがこれらに限定されない)およびその他の旅行関連サービス(「スカイスキャナーサービス」)を弊社のウェブサイト、アプリ、その他のプラットフォーム(「スカイスキャナープラットフォーム」)を通じて世界中のユーザーに提供するグローバル企業です。

スカイスキャナーは旅行代理店でありません。お客様がスカイスキャナーサービスまたはスカイスキャナープラットフォームを介して検索したり、見つけたり、予約したりすることのできるあらゆる旅行オプションや商品(「サードパーティ旅行商品」)(航空券、ホテルなど)に適用される価格を提供、設定、または管理する責任を負いません。これらのサードパーティ旅行商品はすべて、個別の旅行代理店、航空会社、ホテル、ツアー会社、またはその他のサードパーティによって提供され、 それらのサードパーティが課す契約条件に準拠します。

スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームは、スカイスキャナーリミテッド(会社登記番号04217916、イングランドおよびウェールズで法人格を取得し登録された非公開有限責任会社)により提供されます。連絡先住所および登録事務所などの弊社の会社詳細についてはこちらをご覧ください。

本規約

本規約(「当該規約」)は、弊社の個人情報保護方針と共に、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへのアクセスおよび使用を規定し、お客様とスカイスキャナーとの間の法的合意を構成します。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをダウンロード、アクセス、または使用することにより、お客様は、当該規約および個人情報保護方針の条件を読み、理解し、同意したことを確約したこととなります。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム(例えば、弊社のB2B商材である「Skyscanner for Business」)の一部では、これらサービスの使用に対しさまざまな規約が課されます。この場合、そのことがお客様に明確に通知され、お客様は上記の規約への同意を確約していただく必要があります。これらの規約は、必要に応じて当該規約に代わるものとして、または当該規約と連動して機能します。

弊社は弊社の自由裁量により本規約を随時変更することができます。本規約が改訂された場合、弊社は、改訂された規約をスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに、またはこれらを介して表示し、お客様は、改訂が表示された後にスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用を継続する場合は、すべての改訂を承認したものと見なされます。

お客様が、本規約のすべてに同意されない場合、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームを使用してはなりません。

スカイスキャナーサービスの使用

お客様は、該当の法に従い、正当な目的で使用する場合のみ、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームを使用することができます。お客様が本規約に従うことに同意することを約因として、弊社は、お客様ご自身の個人的で非商業的目的で使用し、これ以外の目的で使用しないことを条件として、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをダウンロードおよび利用するための譲渡不可能な非独占的ライセンスをお客様に付与します。特に、弊社は、お客様が以下を行わないことに同意することを条件として、当該ライセンスをお客様に付与します。

a) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを不適切で違法な目的のために使用したり、(i) 中傷的、攻撃的、わいせつまたは好ましくない素材、(ⅱ) 守秘義務の違反やプライバシーの侵害もしくは著作権、商標、またはその他の知的財産権を含む第三者の権利の侵害に当たる素材、(iii) お客様ご自身または第三者を宣伝または推奨する目的で、投稿、共有、または送信される素材、 (iv) お客様の身元に関し誤解を与えたり、お客様の身元を誤って表示したり、お客様がスカイスキャナーの財政支援を受けている、スカイスキャナーと提携している、またはスカイスキャナーと関係を持っていることを何らかの方法で示唆する素材を投稿、共有または送信する目的で使用すること。

b) 商業目的のため、またはスカイスキャナーに損害を与えるか、スカイスキャナーに不評をもたらす可能性がある方法でスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用すること。

c) 法により許される場合を除き、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに含まれる、またはこれら経由で利用可能なソフトウェア、アプリケーション、更新、またはハードウェアを逆アセンブル、逆行分析、または逆コンパイルすること。

d) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを複製、配布、公表、販売、賃貸、貸与、または使用したり、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへのアクセスや使用を防止または制限するために採用されているセキュリティ対策を侵害または回避しようと試みたりすること。

e) 弊社のシステムまたはセキュリティに損害を与える、無効化する、過負荷を与える、傷つける、危険にさらす、または他のユーザーを妨害する方法でスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用する、またはこれらを妨害すること。

f) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上に、またはこれを介して、何らかの破壊的なコンピュータプログラムコード、ウイルス、「サービス妨害」攻撃または「スパム」攻撃、ワーム、トロイの木馬、認証キー、ライセンス管理ユーティリティ、またはソフトウェアロックを導入または配信すること。

g) スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの著作者、商標、商号、ロゴ、またはその他の製造元表示の通知を削除、変更、または置換したり、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームをスカイスキャナー以外の製品として流通させるか流通させようとしたりすること。

h) 自動化されたコンピュータプログラムまたはアプリケーションを使用して、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたはその一部をスキャン、コピー、索引付け、ソート、または悪用すること。

お客様が、ログイン アカウントまたはパスワードの使用が必要なスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの機能にサインアップする場合、お客様は、これらのパスワードおよびログインの詳細情報の秘密および安全を保つ責任を負うことに同意したこととなります。お客様が、ご自身のログイン詳細の安全が不当に侵害されたと気付いた場合、または何らかの理由でその疑いがあると考える場合、至急こちらから弊社にお知らせください。

スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームは13歳未満の子どもが使用することを意図していないため、13歳未満に子どもはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに対して、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに関して、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム経由で情報を提供することはできません。弊社は相手が13歳未満の子どもであることを認識してその相手から個人情報を収集することはなく、13歳未満の子どもから個人情報を取得してしまった場合は、弊社の個人情報保護方針に従いその情報を削除します。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのいずれかの要素が第三者のウェブサイト上でホストされ(例えば、フェイスブックや他のソーシャルメディアのウェブサイト)、その第三者のウェブサイトに関連する個別の規約が存在する場合、お客様はかかる規約を完全に遵守することに同意するものとします。

弊社との情報共有

弊社は、お客様のプライバシーに真摯に配慮し、常に該当するデータ保護法に従い運営しています。お客様は、ご自身がスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームに対し、またはこれを経由して提出する個人を特定できる情報が弊社の個人情報保護方針に従い弊社によって使用される場合があることを認識します。お客様は、弊社に提供する個人を特定できるすべての情報が正確かつ最新であることを保証し、本規約および弊社の個人情報保護方針に従い弊社にその情報を使用させるために必要な全ての同意、ライセンス、または承認をお客様がすでに取得済みであることを保証することに同意します。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用してスカイスキャナーまたは他のスカイスキャナーユーザーに対し情報、画像、動画、またはその他のデータ(「ユーザーコンテンツ」)を投稿、アップロード、送信、または他の方法で伝達可能な場合、お客様は以下に同意します。

a) お客様がアップロードしたユーザーコンテンツに関してお客様が単独で責任を負い、共有が許可されていない、または享有する権利がないものおよび以下の(b)節で言及されるライセンス付与の対象とならないものを共有しないことを表明し、これに同意すること。

b) あらゆるユーザーコンテンツに存続するすべての知的財産権はお客様またはお客様のライセンサーが所有しますが、お客様は、本規約により、スカイスキャナーおよびそのグループ会社に対し、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを宣伝および市場展開することなどを目的として、上述のすべてのユーザーコンテンツ(故人が特定できる情報を除く)より派生的作品を使用、電子的またはその他の手段により複製、表示、配布、修正、改変、発表、翻訳、および作成するための非独占的かつ永続的で使用料無料の、世界各国で利用可能な、譲渡可能な、二次ライセンス供与可能な権利を付与すること。

c) 弊社には、お客様がアップロードされたあらゆるユーザーコンテンツを保管、保持、公開または公開する義務はなく、お客様には、必要に応じてかかるユーザーコンテンツのバックアップを作成する責任があること。

お客様がご意見、コメント、改善案、アイデア、およびその他のフィードバック(「当該フィードバック」)を提供していただく場合、お客様は、本規約により、かかるフィードバックに存続するすべての知的財産権の所有権を弊社に譲渡し、かかるフィードバックを弊社が、弊社の自由裁量で任意の目的のために使用および共有できることを認めます。「フィードバック」タブ、またはこちらをクリックすることにより、弊社にフィードバックを送信できます。

スカイスキャナーの財産

本規約の他の部分に定められている場合を除き、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームにおける著作権(コンピュータ ソフトウェアの著作権を含む)、特許、商標または商号、意匠権、データベース権、ノウハウ、企業秘密、および守秘権を含むがこれに限定されない知的財産権(合わせて「当該知的財産権」)はすべてスカイスキャナーにより所有またはスカイスキャナーにライセンス供与されています。本規約に基づきお客様に付与されたスカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームを使用する限定ライセンスを除き、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用することにより、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたは当該知的財産権に対するいかなる権利、所有権、または利権も取得することがないことを認識します。また、お客様は、適用可能なオープンソースのソフトウェアのライセンス条項により、ソースコード形式でのスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのあらゆる側面へのアクセス権を有さないことを認識します。

他者の財産

弊社は、他者の知的財産所有権を尊重します。お客様の著作権が、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのコンテンツによって侵害されているとお客様が考える理由が存在する場合、弊社の「主席法律担当役員」宛てに本規約の冒頭に記載されている住所までかかる侵害について書面で通知してください。

価格の精度および保証拒否 

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用は、完全にお客様ご自身のリスクで行われます。

弊社は、旅行データを弊社に提供するすべてのパートナーに対し厳格な「価格精度」方針を実施し、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームに、またはこれらを介して表示されるコンテンツが最新かつ正確であることを保証すべく努めていますが、かかるコンテンツの信頼性または正確性を保証できません。弊社は、スカイスキャナーサービスおよびプラットフォームを「現状のまま」提供し、明示的か暗示的かを問わず、暗示的な権原、非侵害、商品性、および正確性の保証ならびに商習慣、取引の過程、または履行の過程により暗示される保証を含むがこれらに限定されないあらゆる種類のすべての保証および条件を明確に拒否します。法律で認められている場合、弊社は、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームが、(a) 正確、完全、または最新であること、(b) 常に利用できること、(c) お客様の期待に沿うこと、(d) エラー、故障、欠陥、ウイルス、または有害ソフトから保護されており、これらが発生しないことについてお客様に対し表明も保証も行いません。

スカイスキャナーを使用して旅行を予約する

スカイスキャナーは旅行代理店ではないため、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを介して表示される旅行オプションを提供することや弊社が表示する価格を設定または管理する責任を負いません。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム経由でお客様が探し、予約するすべてのサードパーティ旅行商品は、個別の旅行代理店、航空会社、ホテル、旅行会社、またはその他のサードパーティ(「当該旅行事業者」)によって提供されます。スカイスキャナーは、旅行プロバイダーに対するお客様の予約を支援しますが、その責任を負うことはなく、かかる予約に関してお客様に一切の責任を負いません。該当の旅行事業者の特定および当該旅行事業者に対する予約に適用される契約条件(「当該旅行事業者利用規約」)は予約時にお客様に通知されます。予約を完了する前に、かかる規約を読んで完全に理解していただく必要があります。当該旅行事業者利用規約に当該旅行事業者に対するお客様の権利が規定されており、不都合が発生した場合の当該旅行事業者の責任に関する説明が記載されています。お客様は、該当するすべての当該旅行事業者利用規約を遵守することに同意します。お客様は、当該旅行事業者利用規約に違反した場合、航空券または予約の取り消し、取得マイレージおよびその他の利得の取り消し、および追加料金の請求を招く場合があることを認識します。

制限事項および免責

本規約には、スカイスキャナーサービスおよびスカイスキャナープラットフォームに関するスカイスキャナーのすべての義務および責任が規定されています。

スカイスキャナーは、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを使用した結果としてお客様が(任意の旅行事業者を含むがこれに限定されない)サードパーティと行ったいかなる取り決めに対しても一切責任を負いません。スカイスキャナーを介してお客様が行う、または行おうとする予約で問題が生じた場合、お客様は、該当の旅行事業者との間でかかる問題を解決する必要があり、この場合、返金を含め、お客様が受けられる唯一の救済はスカイスキャナーではなく該当の旅行プロバイダーより受ける必要があることを認識します。スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームにサードパーティが提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様の情報のためにのみ提供されています。弊社は、これらのサイトやリソースの内容を管理することができず、これらについて、またはそれらを使用したことから生じ得るいかなる損失または損害についても責任を負いません。

スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上でサードパーティが投稿した広告素材が表示される場合があります。個々の広告主は、広告素材の内容に関する唯一の責任者であり、スカイスキャナーはかかる広告素材のエラー、不作為、または不正確さを含むがこれに限定されない広告素材のコンテンツに対しては責任を負いません。

法律で認められている最大限の範囲で、弊社(弊社の役員、取締役、従業員、代表者、関連会社、プロバイダー、およびサードパーティと合わせて)は、(a)スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォーム上で、またはこれを介して表示される内容における不正確や不作為、または(b)契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任、またはその他のいずれを根拠とするかを問わず、天変地異、事故、遅延、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームまたはこれらにおいて提供されるコンテンツより、またはこれへのアクセスまたはこれの使用もしくはこれにアクセスしたりこれを使用したりすることができないことに関連して生じ、お客様が被った特別な、懲戒的な、懲罰的な、間接的な、または結果的なあらゆる種類の損失または損害に対し責任を負いません。

本規約に従い、法律で許容される範囲で、本規約またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームへのアクセス、使用、もしくはアクセスまたは使用の不可より、またはこれらに関連して発生するお客様に対する弊社の最大賠償総額は、£100 (100イギリスポンド)に限定されるものとします。

本規約のいかなる規定も、(a) 弊社の過失、不正行為、または悪意不実表示に起因する死亡または人身傷害に関する弊社の責任も、(b)法律により除外されることのないその他の責任も、(c)お客様の法的権利も制限したり除外したりしないものとします。

弊社に対するお客様の責任

本規約に従い、お客様は、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用または本規約の違反より、またはこれらに関連して生じた、弊社または弊社グループおよび弊社の役員、取締役、従業員、および代理人が被った(弁護士費用を含むがそれに限定されない)あらゆる法的手続き、請求、訴訟、費用、損害、損失および出費に関して、弊社に対して責任を負います。

契約解除

スカイスキャナーは、お客様に通知を行った時点で、またはお客様がログインアカウントをお持ちの場合はお客様の登録資格およびアカウントへのアクセス権を取り消すことにより、本規約に規定のお客様との合意を完全なる自由裁量によりただちに解除することができます。スカイスキャナーは、随時予告なしに、お客様に対する一切の責任を負うことなく、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用を一時停止することができます。

一般規定

お客様は、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの不正な使用がスカイスキャナーやその関連会社またはライセンス許諾者に対し金銭による賠償では不十分な回復不能な損害および被害を与えることがあることを認識します。その結果、このような不正使用が行われた場合、弊社およびその関連会社や(該当する場合)ライセンス許諾者は、利用可能な他の法的救済に加えて、スカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームのさらなる使用を禁止するお客様に対する即時差止命令を求める権利を有するものとします。

本規約の規定(全部または一部)が無効または執行不能であることが残りの規定(全部または一部)の有効性または執行可能性に影響を与えないものとします。管轄権を有する裁判所によって無効または執行不可能と判断された規定の全部または一部は、本規約から削除されたと見なされるものとします。

本規約は、お客様個人にのみ適用されます。お客様は、弊社の事前の書面による同意なしに、本規約の全体または一部を第三者に譲渡する権利を有しないものとします。

本規約は、弊社とお客様との間の完全合意を示し、お客様によるスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用に関するすべての事前の規約、条件、合意、取り決めに取って代わります。

弊社は、ユーザーコンテンツが本規約に違反しているいかなる兆候に対しても迅速に行動します。お客様が何らかの違法行為を認識しているか、違法行為の存在が想定される場合、またはお客様に属する製作品が侵害されたことを知っているか、かかる侵害が想定される場合は、下記の住所まで、弊社の「主席法律担当役員」宛てに文書でご連絡ください。

弊社が本規約のいずれかを履行しなかったことにより、以降本規約または本規約のいずれかの規定を執行する権利が放棄されるとはみなされないものとします。

本規約の当事者ではない人は、本規約のいかなる規定も執行する権利を有さないものとします。

お客様がどの国からスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームにアクセスまたは使用するかにかかわらず、法律で認められている限り、本規約およびスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームの使用は、イングランドおよびウェールズの法を準拠法とし、お客様は本規約の下生じる可能性があるあらゆる紛争を解決するために、イングランドおよびウェールズの裁判所の非独占司法権に従うものと見なされます。

お問い合わせ

スカイスキャナーに関する詳細情報が必要な場合、またはスカイスキャナーサービスやスカイスキャナープラットフォームを改善する方法についてご提案頂ける場合は、こちらまでご連絡ください。または、弊社の「主席法律担当役員」宛てに、Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9ENまで、文書をお送りください。